Відгуки про компанію Lumen Shop

Купив багатофункційне реле. Надіслали швидко, проте виявилося, що воно неробоче. Продавець дуже швидко замінив його з пересиланням за рахунок магазину без зайвих спроб уникнути цього, що в наш час не часто відбувається. При цьому все спілкування було ввічливе та по суті. Не зважаючи на затримку, що пов'язана з несправністю враження від магазину дуже позитивні!

• Коментар продавця10.02.2025

  Доброго часу доби !
  Дякую за позитивний відгук !
  З повагою,
  Власник магазину .

Моментально відправили але сама велика коробка нової пошти,в якій ноутбуки пересилають тому доставка 140 грн, краще тоді вже по місту купити

• Коментар продавця10.02.2025

  Доброго часу доби !
  Дякуємо за відгук.
  Намагаємось пакувати усі замовлення так, щоб доставка коштувала мінімально можливу суму, але, через вимоги НП з пакування, та для того, щоб замовлення прийшло покупцю у належному стані, ми пакуємо замовлення у більші за обʼємом коробки , разом з цим, додаючи пупирчату плівку . Такі товари, як ремкомплекти, лінійні світильники та профілі для лед стрічки , через свою форму, не виходить упакувати у невеликі за габаритами коробки, дотримавшись при цьому правил пакування та зберігши оригінальну упаковку товару, яка іноді потрібна для підтримки гарантії .
  Дякую за замовлення !
  З повагою,
  Власник магазину.

супер дякую

Нажаль мені не підійшов даний товар!

• Коментар продавця19.01.2025

  Добрий вечір ! Можливо, ми б змогли допомогти підібрати потрібний контролер. За консультацією ви можете звернутись, зателефонувавши нам у будь-який день з 10:00 по 18:00 .